Badanie przypadku: Jak malezyjski dystrybutor sprzętu biurowego obniżył koszty druku dzięki kompatybilnym wkładkom tonacji TK8335 firmy Kyocera

Przegląd projektu

Kraj przeznaczenia:Malezja

Produkt:Kompatybilny wkład tonacyjny Kyocera TK8335

Kompatybilne drukarki:TASKalfa 3252ci / TASKalfa 3253ci (TK8335 jest oznaczeniem modelu stosowanym dla naszego rynku docelowego).

Wydajność strony:

• Czarny: Około 25.000 stron
• Około 15 000 stron.
• Magenta: Około 15 000 stron
• Żółty: Około 15 000 stron

Dostawca:Esta Office Technology Co., LTD.

Temat rynku

Malezja ma jeden z najbardziej rozwiniętych rynków sprzętu biurowego w Azji Południowo-Wschodniej.i dostawcy druku komercyjnego nadal polegają na wielofunkcyjnych drukarkach laserowych do codziennej produkcji dokumentów.

Chociaż wiele organizacji przyspiesza transformację cyfrową, dokumenty drukowane pozostają niezbędne dla umów, faktur, raportów, podręczników szkoleniowych, prezentacji klientów,i dokumentacji regulacyjnejWraz ze wzrostem ilości druku, działy zamówień publicznych stają w obliczu rosnącej presji na zmniejszenie kosztów operacyjnych przy jednoczesnym utrzymaniu stałej jakości druku.

Jednocześnie lokalni dystrybutorzy sprzętu biurowego muszą konkurować na bardzo konkurencyjnym rynku, na którym klienci oczekują niezawodnej dostępności produktów, stabilnej jakościi odpowiedzialne wsparcie techniczne.

Malezjański dystrybutor przedstawiony w tym projekcie doświadczył szybkiego wzrostu biznesu w ciągu ostatnich dwóch lat.Zwiększenie wielkości sprzedaży stworzyło również nowe wyzwania związane z zarządzaniem zapasami, planowanie zamówień i utrzymanie stałej jakości produktu w przypadku powtarzających się przesyłek.

W związku z powyższym przedsiębiorstwo poszukiwało długoterminowego partnera produkcyjnego zdolnego do dostarczania niezawodnych, zgodnych ze sobą wkładów tonerowych o stabilnej zdolności produkcyjnej i profesjonalnym wsparciu eksportowym.

Profil klienta i scenariusz zastosowania

Klient jest regionalnym dystrybutorem sprzętu biurowego, który dostarcza zgodne ze sobą materiały do druku w całej Malezji.

Baza klientów obejmuje:

• Biura korporacyjne
• Instytucje edukacyjne
• Wydziały rządowe
• Pracownicy służby zdrowia
• Komercyjne centra kopiowania
• Sprzedawcy sprzętu biurowego
• Dostawcy usług druku zarządzanego

Dystrybutor potrzebował kompatybilnego wkładu tonerowego odpowiedniego dla organizacji drukujących duże ilości dokumentów biznesowych każdego miesiąca przy zachowaniu przewidywalnych kosztów operacyjnych.

Ponieważ wielu użytkowników końcowych korzysta z drukarek wielofunkcyjnych Kyocera TASKalfa 3252ci i TASKalfa 3253ci, kompatybilny wkład tonacyjny TK8335 stał się ważnym produktem w portfolio dystrybutora.

Wyzwania klientów

Przed rozpoczęciem współpracy z Esta Office Technology Co., LTD dystrybutor borykał się z kilkoma problemami w zakresie zamówień publicznych i operacyjnych.

Wzrost kosztów druku

Klienci coraz częściej domagają się ekonomicznych rozwiązań drukarskich, które nie zagrażają jakości dokumentów.

Niespójna jakość produktu

Zakupy od różnych producentów skutkowały różnicami między dostawami, co wpływało na zaufanie klientów.

Częsta wymiana wkładu

Produkty o niższej wydajności zwiększały wymagania konserwacyjne i zakłócały przepływy pracy w biurze.

Trudności z planowaniem zapasów

Nieregularne harmonogramy produkcji utrudniały dokładne prognozowanie poziomu zapasów.

Stabilność łańcucha dostaw

Dystrybutor pragnął dostawcy zdolnego do obsługi ciągłych miesięcznych zamówień przy jednoczesnym zachowaniu jednolitych standardów jakości.

Nasze rozwiązanie

Po przeanalizowaniu wymagań klienta, Esta Office Technology Co., LTD poleciła Kompatybilny Toner Kyocera TK8335 dla dystrybutora w ramach długoterminowego programu zakupów.

Rozwiązanie obejmowało zarówno dostawę produktów, jak i wsparcie produkcyjne.

Specyfikacja produktu

• Kompatybilny wkład tonacyjny Kyocera TK8335
• Kompatybilny z TASKalfa 3252ci
• Kompatybilny z TASKalfa 3253ci
• Około 25 000 stron.
• Około 15 000 stron dla Cyan.
• Około 15 tysięcy stron dla "Magenta".
• Około 15 000 stron dla Żółtego
• Nowe, kompatybilne wkłady
• Technologia druku laserowego

Większa wydajność stron umożliwiła klientom rzadziej wymianę wkładów, przy jednoczesnym zachowaniu wydajności druku biurowego.

Produkcja i zarządzanie jakością

Aby zapewnić większą spójność w przypadku powtarzających się dostaw, produkcja była zgodna ze standardowymi procedurami produkcyjnymi.

W Esta Office Technology Co., LTD, produkcja podkreśla:

• Kontrolowana formuła tonera
• Precyzyjne zespoły wkładów
• Kontrola materiałów przychodzących
• Monitorowanie procesu produkcji
• Badania funkcjonalne
• Weryfikacja wydajności druku
• Zarządzanie spójnością partii
• Ostateczna kontrola jakości przed wysyłką

Te procedury ukierunkowane na jakość pomogły dostarczyć produkty o spójnej wydajności w całym programie zakupów dystrybutora.

Wsparcie dla eksportu i dostaw

Oprócz produkcji dystrybutor potrzebował również niezawodnej międzynarodowej logistyki.

Firma Esta Office Technology Co., LTD wspierała projekt:

• Stabilny harmonogram produkcji
• Koordynacja zamówień hurtowych
• Ładowanie kontenerów typu mieszanego
• Przygotowanie dokumentacji wywozowej
• Opcje opakowań OEM
• Możliwości marki prywatnej
• Koordynacja żeglugi
• Komunikacja w trakcie procesu udzielania zamówień

Usługi te uproszczały zakupy, przy jednoczesnym zmniejszeniu obciążenia administracyjnego klienta.

Osiągnięte rezultaty

Po kilku cyklach zakupów dystrybutor odnotował wymierne ulepszenia w wielu aspektach swojej działalności.

Mniejsze koszty druku

Wyższy wydajność stron i niezawodna wydajność pomogły klientom obniżyć ogólne koszty druku.

Lepsza cena za stronę

Dłuższa żywotność wkładu przyczyniła się do poprawy wydajności druku i bardziej konkurencyjnych kosztów eksploatacji.

Zmniejszenie wydatków na materiały konsumpcyjne

Klienci kupowali kartridże zamienne rzadziej, zwiększając efektywność zakupów.

Obniżenie ogólnych kosztów operacyjnych

Zmniejszone przerwy w konserwacji i stała wydajność wkładu umożliwiły płynniejsze działania biurowe.

Mniej zamiennych wkładów

Przybliżona wydajność 25 000 stron dla czarnego i 15 000 stron dla każdego kolorowego wkładu pomogła zminimalizować częstotliwość wymiany.

Poprawa efektywności zamówień publicznych

Stabilna miesięczna podaż umożliwiała dystrybutorowi planowanie zapasów z większą pewnością.

Długoterminowe planowanie budżetu

Przewidywalne koszty zakupu ułatwiły planowanie finansowe zarówno dystrybutorowi, jak i jego klientom.

Odpowiedzi klientów

Według kierownika zakupów dystrybutora:

"Jedną z największych zalet współpracy z Esta Office Technology Co., LTD jest spójność dostaw.i utrzymanie tej samej jakości podczas powtarzających się przesyłek jest niezwykle ważneKartusze tonerowe TK8335 pomogły nam zwiększyć satysfakcję klientów, jednocześnie ułatwiając planowanie zapasów".

Dystrybutor podkreślił również wartość szybkiej komunikacji i profesjonalnej koordynacji eksportu, która zmniejsza opóźnienia podczas przesyłek międzynarodowych.

Dlaczego to rozwiązanie działało?

Do sukcesu projektu przyczyniło się kilka czynników.

Po pierwsze, zespolony z TK8335 Toner Cartridge zapewniał wydajność stron wymaganą przez klientów biznesowych korzystających z drukarek wielofunkcyjnych Kyocera.

Po drugie, standaryzowane procedury produkcyjne zmniejszyły zróżnicowanie produktów między partiami.

Po trzecie, niezawodne harmonogramy produkcji sprzyjały zakupom długoterminowym, a nie okazjonalnym transakcjom.

W związku z powyższym Komisja stwierdziła, że nie ma żadnych dowodów na to, że nie istnieje istotny powód, by uznać, że istnieje istotny powód, dla którego nie istnieją dowody na to, że istnieje istotny powód, dla którego nie istnieje istotny powód.

Partnerstwo z Esta Office Technology Co., LTD

Dla dystrybutorów wybór producenta to coś więcej niż porównanie cen produktów.

Długoterminowy sukces zależy od wyboru dostawcy zdolnego do zapewnienia:

• Niezawodna produkcja
• Stabilna jakość produktu
• Stała zdolność produkcyjna
• Profesjonalne wsparcie eksportu
• Elastyczne usługi OEM
• Komunikacja z klientami
• Ciągła współpraca

Esta Office Technology Co., LTD ściśle współpracuje z dystrybutorami na całym świecie w celu budowania zrównoważonych relacji dostaw, które wspierają wzrost biznesu na konkurencyjnych rynkach.

Wniosek

Ten projekt w Malezji pokazuje, w jaki sposób niezawodny, kompatybilny producent tonera może pomóc dystrybutorom zwiększyć zarówno efektywność operacyjną, jak i zadowolenie klientów.

Dostarczając zestaw zestawów zestawów zestawów zestawów zestawów zestawów zestawów zestawów zestawów zestawów25, 000 Czarne stronya także15, 000 stron na karton kolorowy, Esta Office Technology Co., LTD umożliwiła klientowi zmniejszenie kosztów druku, zwiększenie kosztów na stronę, zminimalizowanie kosztów zużycia, obniżenie ogólnych kosztów operacyjnych,zmniejszenie częstotliwości wymiany wkładu, optymalizować planowanie zamówień i wspierać długoterminowe budżetowanie.

Dla dystrybutorów obsługujących sektory druku biurowego, edukacyjnego, rządowego, opieki zdrowotnej i druku komercyjnego stabilna produkcja i niezawodne dostawę są niezbędnymi zaletami konkurencyjnymi.Dzięki zdyscyplinowanemu zarządzaniu produkcją, kompleksowej kontroli jakości i profesjonalnych usług eksportowych, Esta Office Technology Co., LTD nadal wspiera partnerów w Azji Południowo-Wschodniej, Europie, Afryce,i innych rynkach międzynarodowych z kompatybilnymi rozwiązaniami tonerów zaprojektowanymi dla długoterminowego sukcesu biznesowego.