Estudio de caso: Cómo un distribuidor de equipos de oficina de Malasia redujo los costos de impresión con cartuchos de tóner Kyocera compatibles TK8335

Resumen del proyecto

País de destino:Malasia

Producto:Cartucho de tóner compatible con Kyocera TK8335

Impresoras compatibles:TASKalfa 3252ci / TASKalfa 3253ci (TK8335 es la designación del modelo utilizado para nuestro mercado objetivo).

Producción de página:

• Negro: Aproximadamente 25.000 páginas
• Aproximadamente 15.000 páginas.
• Magenta: aproximadamente 15.000 páginas
• Amarillo: aproximadamente 15.000 páginas

El proveedor:Esta Office Technology Co., LTD. y sus subsidiarias

Antecedentes del mercado

Malasia tiene uno de los mercados de equipos de oficina más desarrollados del sudeste asiático.Las empresas de impresión y las empresas de impresión comercial siguen dependiendo de las impresoras láser multifunción para su producción diaria de documentos..

Aunque muchas organizaciones están acelerando la transformación digital, los documentos impresos siguen siendo esenciales para contratos, facturas, informes, manuales de formación, presentaciones de clientes,y documentación reglamentariaA medida que aumentan los volúmenes de impresión, los departamentos de compras se enfrentan a una creciente presión para reducir los costes operativos y mantener una calidad de impresión constante.

Al mismo tiempo, los distribuidores locales de equipos de oficina deben competir en un mercado altamente competitivo en el que los clientes esperan una disponibilidad fiable de productos, una calidad estable, un nivel de calidad de los productos y una calidad de los productos.y apoyo técnico receptivo.

El distribuidor de Malasia que figura en este proyecto había experimentado un rápido crecimiento de los negocios durante los dos años anteriores.La expansión de los volúmenes de ventas también creó nuevos desafíos relacionados con la gestión de inventarios, la planificación de las adquisiciones y el mantenimiento de la calidad constante del producto a través de los envíos repetidos.

Por lo tanto, la empresa buscó un socio de fabricación a largo plazo capaz de proporcionar cartuchos de tóner compatibles confiables con capacidad de producción estable y apoyo profesional a la exportación.

Perfil del cliente y escenario de aplicación

El cliente es un distribuidor regional de equipos de oficina que suministra consumibles de impresión compatibles en toda Malasia.

Su base de clientes incluye:

• Oficinas de empresas
• Instituciones educativas
• Servicios del gobierno
• Proveedores de servicios de salud
• Centros de copias comerciales
• Distribuidores de equipos de oficina
• Proveedores de servicios de impresión gestionados

El distribuidor requería un cartucho de tóner compatible adecuado para organizaciones que imprimen grandes volúmenes de documentos comerciales cada mes manteniendo costes operativos predecibles.

Debido a que muchos usuarios finales utilizan impresoras multifunción Kyocera TASKalfa 3252ci y TASKalfa 3253ci, el cartucho de tóner compatible TK8335 se convirtió en un producto importante dentro de la cartera del distribuidor.

Desafíos para los clientes

Antes de cooperar con Esta Office Technology Co., LTD, el distribuidor se enfrentó a varias preocupaciones de contratación pública y operativas.

El aumento de los costos de impresión

Los clientes solicitan cada vez más soluciones de impresión económicas sin sacrificar la calidad del documento.

Calidad del producto incoherente

Las compras de diferentes fabricantes dieron lugar a variaciones entre los envíos, lo que afectó a la confianza de los clientes.

Cambio frecuente del cartucho

Los productos de menor rendimiento aumentaron los requisitos de mantenimiento e interrumpieron los flujos de trabajo de oficina.

Dificultades para planificar el inventario

Los horarios de producción irregulares dificultaron la previsión precisa de los niveles de existencias.

Estabilidad de la cadena de suministro

El distribuidor quería un proveedor capaz de soportar pedidos mensuales continuos manteniendo estándares de calidad constantes.

Nuestra solución

Después de evaluar los requisitos del cliente, Esta Office Technology Co., LTD recomendó el cartucho de tóner compatible Kyocera TK8335 para el programa de adquisición a largo plazo del distribuidor.

La solución incluía tanto el suministro de productos como el apoyo a la fabricación.

Especificaciones del producto

• Cartucho de tóner compatible con Kyocera TK8335
• Compatible con TASKalfa 3252ci
• Compatible con TASKalfa 3253ci
• Aproximadamente 25.000 páginas.
• Aproximadamente 15.000 páginas para Cyan.
• Aproximadamente 15.000 páginas para Magenta.
• Aproximadamente 15.000 páginas para Amarillo
• Cartuchos nuevos y compatibles
• Tecnología de impresión láser

El mayor rendimiento de la página permitió a los clientes reemplazar cartuchos con menos frecuencia, manteniendo una impresión de oficina eficiente.

Fabricación y gestión de la calidad

Para proporcionar una mayor consistencia en envíos repetidos, la producción siguió procedimientos de fabricación estandarizados.

En Esta Office Technology Co., LTD, la fabricación hace hincapié en:

• Formulación controlada del tóner
• Conjunto de cartuchos de precisión
• Inspección de los materiales entrantes
• Supervisión del proceso de producción
• Pruebas funcionales
• Verificación del rendimiento de impresión
• Gestión de la consistencia del lote
• Inspección de calidad final antes del envío

Estos procedimientos centrados en la calidad ayudaron a entregar productos con un rendimiento constante a lo largo del programa de compras del distribuidor.

Apoyo a la exportación y al suministro

Además de la fabricación, el distribuidor también requería una logística internacional confiable.

Esta Office Technology Co., LTD apoyó el proyecto con:

• Programación estable de la producción
• Coordinación de los pedidos a granel
• Carga en contenedores de modelo mixto
• Preparación de la documentación de exportación
• Opciones de embalaje OEM
• Oportunidades de marca privada
• Coordinación del transporte marítimo
• Comunicación sensible durante todo el proceso de contratación

Estos servicios simplificaron las compras al tiempo que reducían la carga de trabajo administrativo para el cliente.

Resultados alcanzados

Tras varios ciclos de compras, el distribuidor observó mejoras medibles en varios aspectos de su actividad.

Menos costos de impresión

El mayor rendimiento de la página y el rendimiento confiable ayudaron a los clientes a reducir sus gastos generales de impresión.

Mejor costo por página

La mayor duración del cartucho contribuyó a una mayor eficiencia de impresión y a unos costes operativos más competitivos.

Reducción de los gastos de consumo

Los clientes compraron cartuchos de reemplazo con menos frecuencia, mejorando la eficiencia de compra.

Costos de funcionamiento globales más bajos

La reducción de las interrupciones de mantenimiento y el rendimiento constante del cartucho permitieron una operación de oficina más fluida.

Menos reemplazos de cartuchos

Los rendimientos aproximados de 25.000 páginas para negro y 15.000 páginas para cada cartucho de color ayudaron a minimizar la frecuencia de reemplazo.

Mejora de la eficiencia de las compras

El suministro mensual estable permitió al distribuidor planificar el inventario con mayor confianza.

Planificación presupuestaria a largo plazo

Los costes de compra predecibles facilitaron la planificación financiera tanto para el distribuidor como para sus clientes.

Comentarios de los clientes

Según el gerente de compras del distribuidor:

"Una de las mayores ventajas de trabajar con Esta Office Technology Co., LTD es la consistencia del suministro.y mantener la misma calidad en envíos repetidos es extremadamente importanteLos cartuchos de tóner TK8335 nos han ayudado a mejorar la satisfacción del cliente y a facilitar mucho la planificación del inventario".

El distribuidor también destacó el valor de la comunicación receptiva y la coordinación profesional de las exportaciones, que reducen los retrasos durante los envíos internacionales.

Por qué funcionó esta solución

Varios factores contribuyeron al éxito del proyecto.

En primer lugar, el cartucho de tóner compatible TK8335 ofreció el rendimiento de página requerido por los clientes empresariales que usan impresoras multifunción Kyocera.

En segundo lugar, los procedimientos de fabricación estandarizados redujeron la variación del producto entre lotes.

En tercer lugar, una programación fiable de la producción favoreció las compras a largo plazo en lugar de las transacciones ocasionales.

Por último, los servicios de exportación completos simplificaron la contratación internacional para el distribuidor de Malasia.

Asociación con Esta Office Technology Co., LTD

Para los distribuidores, la selección de un fabricante implica más que comparar los precios de los productos.

El éxito a largo plazo depende de la elección de un proveedor capaz de proporcionar:

• Fabricación fiable
• Calidad estable del producto
• Capacidad de producción constante
• Apoyo profesional a la exportación
• Servicios OEM flexibles
• Comunicación con el cliente
• Cooperación continua

Esta Office Technology Co., LTD trabaja estrechamente con distribuidores de todo el mundo para construir relaciones de suministro sostenibles que apoyen el crecimiento del negocio en mercados competitivos.

Conclusión

Este proyecto de Malasia demuestra cómo un fabricante de tóner compatible y fiable puede ayudar a los distribuidores a mejorar la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente.

Al suministrar el cartucho de tóner compatible Kyocera TK8335 con un rendimiento aproximado de25, 000 Páginas negrasy15, 000 páginas por cartucho de color, Esta Office Technology Co., LTD permitió al cliente reducir los costes de impresión, mejorar el coste por página, minimizar los gastos de consumo, reducir los costes operativos globales,disminuir la frecuencia de reemplazo del cartucho, optimizar la planificación de las adquisiciones y apoyar el presupuesto a largo plazo.

Para los distribuidores que prestan servicio a los sectores de la impresión de oficinas, la educación, el gobierno, la sanidad y la impresión comercial, la fabricación estable y el suministro fiable son ventajas competitivas esenciales.A través de una gestión disciplinada de la producciónEsta Office Technology Co., LTD continúa apoyando a sus socios en el sudeste de Asia, Europa, África,y otros mercados internacionales con soluciones de tóner compatibles diseñadas para el éxito comercial a largo plazo.